Naturgy cherche à pénétrer le segment des PMEs en France. L’entreprise n’a aucune connaissance du marché français et fait appel à RBMG.

Suite aux recommandations de Boston Consulting, Naturgy souhaite mettre en place une force de vente supplétive nationale pour se développer grâce à des actions de vente directe sans segmentation ni données fiables.

Nous exposons nos craintes face à un tel modèle mais mettons en place une première phase conforme à la vision de initiale.

Nous dépêchons un directeur commercial externalisé, quinze commerciaux et mettons en place un CRM.

Suite aux résultats peu probants, très rapidement, nous décidons de stopper les opérations pour proposer un nouvel angle stratégique à Naturgy.