Les 5 éléments qui remodèlent le
monde des affaires cette décennie
La rédaction RBMG, le 16 novembre 2022
Ils exigent des dirigeants qu’ils repensent leurs stratégies commerciales et technologiques.
Les cadres supérieurs continueront à se débattre avec une foule de défis au cours des années 2020, mais du tourbillon qu’ont été leurs premières années, de nouvelles opportunités commerciales surgiront.
La pandémie a coïncidé avec des changements sociétaux et les a catalysés, ce qui a entraîné une réinitialisation de la stratégie de nombreux secteurs. Les dirigeants doivent prendre en compte ces six changements pour reconsidérer la manière dont les affaires seront menées.
La menace de la récession
Bien que COVID-19 ait été l’impulsion visible de la volatilité économique que nous avons connue ces dernières années, la réalité est que les marchés étaient déjà fragiles et précaires.
Ce que nous avons constaté, cependant, c’est que les mesures que vous prenez maintenant sont essentielles à votre réussite pendant une récession et au-delà. Les plus importantes ? Les décisions concernant la manière dont vous allouez les ressources et investissez dans la croissance. Pour réussir, il faut que chaque fonction de l’entreprise prenne rapidement des mesures décisives pour gérer les dépenses, trouver des talents et accélérer le numérique.
Méfiance systémique
Avant même les événements de 2020, la confiance des consommateurs et des citoyens du monde entier était à son plus bas niveau historique. Désormais, les effets d’entraînement, tels que la pénurie de chaînes d’approvisionnement et de talents, et la méfiance globale à l’égard des marques exigent de se concentrer sans relâche sur la valeur client.
Les dirigeants doivent continuer à se demander si les consommateurs resteront fidèles aux marques traditionnelles ou s’ils se tourneront vers celles qui leur offrent l’expérience qu’ils souhaitent ou qui ont des stocks limités. C’est à travers l’établissement d’une connexion réfléchie et personnalisée aux besoins des individus que les consommateurs accepteront de renouveler leur confiance.
« Nous sommes passés à une récession qui sera pire que celle que nous avons connue en 2008.«
– M. Mohammed
« Ce qu’il faut retenir, c’est que ce changement de pouvoir n’a pas pour but de démoraliser les personnes au sommet de la hiérarchie, bien au contraire. C’est l’occasion pour les véritables dirigeants qui sont en phase avec les changements auxquels l’humanité est confrontée de reconnaître que c’est leur moment. »
– Tina Paterson, Forbes
Faible productivité économique
La numérisation du travail, associée à l’adoption de pratiques de travail hybrides et à distance, a créé un regain d’intérêt pour les fondamentaux de la productivité au travail. Les dirigeants autrefois détachés commencent à scruter les couches de délégation et les détails pour trouver des technologies dépassées, des pratiques bureaucratiques et des inefficacités de processus.
Mais la réalité est que l’on demande aux employés de faire plus avec moins alors qu’ils en ont moins la capacité. Ils ne peuvent réaliser qu’un nombre limité d’améliorations en termes de productivité et d’efficacité, en particulier lorsque les organisations se transforment pour répondre à des conditions qui évoluent rapidement, s’ils sont confinés dans les mêmes vieux processus et flux de travail.
Vous devez repenser la façon dont le travail est effectué et qui l’effectue afin de pouvoir réagir aux perturbations et aux changements. Si vous ne réévaluez pas ces principes fondamentaux, vous épuiserez des employés déjà éprouvés et les rendrez moins désireux et moins capables de rester engagés.
Une pénurie de talents
Les entreprises sont confrontées à un défi unique : conserver les talents demandés dont elles disposent et trouver les talents compétitifs dont elles ont besoin, en particulier lorsque les budgets du personnel se contractent ou stagnent. Il sera difficile de se battre pour obtenir de nouveaux effectifs, et les organisations devront donc faire preuve de créativité.
Pour lutter contre la combinaison délicate d’un ralentissement économique et de la compression du marché des talents, les meilleurs dirigeants adopteront des méthodes créatives pour acquérir de nouvelles compétences et capacités sans embaucher de nouveaux employés à temps plein.
La technologie est-
elle la clé du succès ?
